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Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Mountainstudio Media GmbH (switzerlandshop.com) und ihren Kunden. Bei Betätigung der Bestellung sowie Anklicken der AGB's, akzeptiert der Kunde diese als solche.

 

 


Angebot & Bestellungen
Die Währung kann auf der Homepage (Schweizer Franken, Euro, USDollar) ausgewählt werden. Die in SwitzerlandShop.com aufgeführten Details und Preise sind ohne Gewähr. Alle angegebenen Preise beinhalten die Schweizer Mehrwersteuer von 8,0% (bzw. 2,5% für Bücher). Lieferbarkeit und Irrtum vorbehalten.

Versandbedingungen

Lieferungen in der Schweiz
Unsere Ware wird in der Regel mit der Schweizer Post zugestellt. Die Portokosten sind in Pauschalen zusammengefasst und richten sich nach dem Bestellwert. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Auslandlieferungen
Wir liefern unsere Ware weltweit mit SwissPost International. Die Versandkosten sind auch hier in Pauschalen zusammengefasst. Weitere Informationen dazu finden Sie hier. Bei Lieferungen, welche für ausserhalb der Schweiz bestimmt sind, entfällt die Schweizer Mehrwertsteuer von 8% (bzw. 2,5% für Bücher). Dies wird bei Bestellabschluss automatisch berücksichtigt. Beachten Sie bitte, dass für Sendungen ausserhalb der Schweiz zusätzlich Zollgebühren oder sonstige landesabhängige Abgaben anfallen können. Diese sind nicht im Endpreis bei Bestellungen miteingerechnet.

Lieferfristen
Je nach Bestimmungsland der bestellten Ware können die Lieferzeiten bis zu 20 Werktagen betragen. Innerhalb der Schweiz erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb einer Woche. Diese Angaben sind ohne Gewähr. Die Nichteinhaltung der Lieferfristen durch die Mountainstudio Media GmbH berechtigt den Kunden weder zur Vertragsauflösung noch zu weiteren Forderungen. Das spätere Eintreffen der Ware berechtigt nicht zur Verweigerung der Annahme. Bei Fragen wenden Sie sich bitte via E-Mail, Telefon oder Fax direkt an uns.

Retouren & Annahmeverweigerung
Korrekt ausgelieferte oder geöffnete Ware kann aus urheberrechtlichen Gründen nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden. Retouren wegen Nichtgefallen können leider nicht akzeptiert werden. Wird die Annahme der korrekt gelieferten Ware verweigert oder diese zurückgeschickt, berechnen wir die uns entstandenen Kosten. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt davon unberührt. Artikel mit Fabrikationsfehler müssen innert 10 Tagen gemeldet werden. Danach können diese umgetauscht werden. Bitte stets die Fehlerquelle angeben und eine Rechnungskopie oder Originalrechnung beilegen.

Garantie
Unsere Produkte sind garantiert fabrikneu und echt. Dies erlaubt uns die entsprechenden Garantiebestimmungen, wie jeweils beim Produkt vermerkt, ohne Kürzung weiterzugeben. Mangelhafte Ware tauschen wir innerhalb von 30 Tagen aus. Rücksendungen nur in der Originalverpackung, bitte mit Angabe des Grundes.

Zahlungsbedingungen & Zahlungsmöglichkeiten

Kreditkarten & Postcard
Die Standart-Zahlungsmethode erfolgt via Kreditkarte. Die Zahlung mit Kreditkarte erfolgt über eine gesicherte Verbindung. Dabei werden keine Kreditkartendaten bei uns gespeichert. Zurzeit akzeptieren wir Visa und Euro/Mastercard. Kunden aus der Schweiz und Inhaber eines Postkontos haben zusätzlich die Möglichkeit, mit der gelben Postcard online zu bezahlen.

Vorauszahlung
Bei Eingang des vollständigen Betrages erfolgt der Versand der Ware. Bitte überweisen Sie den Betrag auf eines unserer Bankkonti. Die genauen Angaben unserer Bankverbindungen entnehmen Sie bitte hier.

Rechnung
Firmen aus der Schweiz können diese Zahlungsoption wählen. Dabei werden keine Zusatzgebühren erhoben und es gelten die üblichen Zahlungsfristen.

Gutscheine
Diese können bei Bestellabschluss in dem dafür vorgesehenen Eingabefenster erfasst werden. Dabei wird das System den Gutscheinwert automatisch dem gesamten Bestellwert der Ware anrechnen, nicht aber auf Versand- und Frachtkosten.

Haftung
Jegliche Haftung durch Mountainstudio Media GmbH wird ausgeschlossen, insbesondere für Schäden durch unsachgemässe Installation und Handhabung.

Datenschutz
Wir sind berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverwendungen oder im Zusammenhang mit diesen erhaltenen Daten über den Kunden im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes zu verarbeiten. SwitzerlandShop.com nimmt nur die zwingend benötigten Daten auf, und benutzt diese im Rahmen der Abwicklung der Bestellung sowie mit dem Zweck, dem wiederkehrenden Kunden das Einkaufen so angenehm wie möglich zu gestalten. Die persönlichen Daten werden von SwitzerlandShop.com entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt. SwitzerlandShop.com gibt keine Daten an Dritte weiter.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Geschäftsbedingungen sowie sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Mountainstudio Media GmbH und dem Kunden unterstehen dem Schweizer Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Für Streitigkeiten gilt der Gerichtsstand am Ort des Sitzes der Mountainstudio Media GmbH.